
Hubei Daily(记者Zhang Jingheng,写Jiao Yan,He Yang,Shi Wensi)“我听不到,我听不到!”在日常生活中,听力障碍的人比普通百姓必须面对更多的困难。当发生交通事故时,他们通常只是通过行动表达自己或要求其他人报警。
为了进一步照顾和为有听力障碍的特殊人群服务,从8月25日开始,微信的“武汉交通警察”平台推出了“可访问的122警报”服务模块,为大多数听力障碍者生成了良好且安全的“绿色频道”。
注意特殊组和服务升级
武汉公共安全交通管理部门的负责人说:“当发生交通事故时,传统语音依赖性警报系统频繁不促进听力障碍的人准确,及时发送警报信息,从而影响交通事故现场的及时营救和处置。”政治E'。 “
在2025年上半年,武汉交通警察和武汉被残疾联邦,共同采用了听力障碍的人的行动。经过多次初步试验和改进后,他们终于开发了“文本指南 +后端独家保证”的解决方案,以帮助有听力障碍的人真正实现“独立警报和方便的沟通”。
过程指南指南,处理一键
通过周到的文本指南和人道主义设计布局,该模块可以迅速引导“警报困境”之外的听力障碍者。当有听力障碍的人发生城市交通事故或需要相关的帮助时,他们只需要搜索微信的官方“武汉交通警察”帐户,然后根据“警察联系人菜单”,根据系统准则,单击“警察联系人菜单”的“可访问的122警报”菜单。
步骤1:真实姓名的验证
用户之后进入“可访问的122警报”模块,他或她将创建对系统提示的面部验证和识别,从而监禁合格的“绿色频道”。
步骤2:提交信息
选择警报类型(事故类型的帮助类型),在网站上标记人们的伤害,并根据《系统指南》的报告完成重要信息的报告,例如紧急联系人的手机号码和现场情况。该系统激励警报将通过“成功提交”完成。
步骤3:后台反馈
用户完成警报后,交通管理部门122警报接收中心将尽快接收信息,工作人员将以文本响应的形式积极与记者联系。
默默保护帮助,迅速回应优势
据了解,“可访问的122警报”平台已连接到专业地图系统,该系统可以捕获的位置实时警报人员。警报人员还可以在系统指南下进行工艺校准,促进ANG后端,以尽快动员最接近警报位置的巡逻警察,从而减少了在道路上所花费的时间,并更加准确,最新的,最新的和有效地进行营救;同时,该平台采用了“优先识别和快速响应”的工作机制。当该平台收到以“听力障碍”标记的警报信息时,122警报系统立即触发“警报提示”,以提醒接待员尽快注意,并根据“听力听力障碍”的流动来保持流动。该过程遵循和持有。遵循和持有;而用户可能会受到警察的焦虑,同时接收到警察的焦虑,并置于警察的焦虑中,并置于焦虑。
了解,从最后截至今年6月的一年,武汉市政公共安全交通管理部门已将新的音频设备增加了新的音频设备,为33个纽约市的飞行员交叉路口,以促进在整个街道上有远见的人的指导,他们赢得了人们的广泛称赞。
下一步,武汉交通警察还将参与联邦障碍的手中,继续为特殊团体和促销活动进行交通安全,以实现相关的舒适功能。通过继续加深“互联网 +警察”改革,“可访问的服务”将更加完美,并且根据使用特殊团体的需求。